a
b
c
d
Администратор в Калужской области
Должность:
Администратор
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Калужская область
Образование:
Среднее специальное
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
17.08.2017
О соискателе
ФИО:
Башмакова Екатерина Александровна
Образование:
Среднее специальное
Возраст:
35 лет
Пол:
Женский
Опыт работы
Период работы:
06 2015 - по настоящее время
Должность:
Диспетчер-кассир
Работодатель:
ООО Авто-Сервис
Должностные обязанности и достижения:
- Прием входящих звонков на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА), выяснение и уточнение желаний и потребностей клиента;
- Запись на СТОА и первичное консультирование по вопросам видов и объемов работ, действующим акциям СТОА физических и юридических лиц;
- Координация работы мастеров-приемщиков, мастеров цеха, механиков, электриков;
- Прием и оформление заказов-нарядов в программе 1С автосервис;
- Расчёт клиента на кассовом аппарате;
-Сосставление дополнительных документов в Excel и Word;
- Подготовка и заключение договоров с заказчиками услуг СТО;
- Ежедневный отчет руководству о прибыли СТО;
- Выполнение текущей работы, связанной с поручениями руководителя СТО, а также сопутствующая административная работа;
- Выполнение других обязательств, связанных с данной должностью;
- Запись на СТОА и первичное консультирование по вопросам видов и объемов работ, действующим акциям СТОА физических и юридических лиц;
- Координация работы мастеров-приемщиков, мастеров цеха, механиков, электриков;
- Прием и оформление заказов-нарядов в программе 1С автосервис;
- Расчёт клиента на кассовом аппарате;
-Сосставление дополнительных документов в Excel и Word;
- Подготовка и заключение договоров с заказчиками услуг СТО;
- Ежедневный отчет руководству о прибыли СТО;
- Выполнение текущей работы, связанной с поручениями руководителя СТО, а также сопутствующая административная работа;
- Выполнение других обязательств, связанных с данной должностью;
Период работы:
03 2012 - 05 2015
Должность:
Администратор
Работодатель:
ООО Авто-Сервис
Должностные обязанности и достижения:
- Встреча и общение с клиентами автосалона;
- Распределение клиентов автосалона до необходимых отделов;
- Прием и перераспределение входящих звонков в автосалон;
- Учет первичных клиентов в системе 1С;
- Координация работы водителя, уборщицы;
- Ведение делопроизводства;
- Обеспечение офиса необходимыми расходными материалами;
- Отслеживание порядка в шоуруме (наличие прайс-листов‚ буклетов‚ воды; контроль чистоты);
- Прием и вызов курьеров экспресс-почты;
-Табелирование сотрудников;
- Ежедневная проработка клиентских баз;
- Распределение клиентов автосалона до необходимых отделов;
- Прием и перераспределение входящих звонков в автосалон;
- Учет первичных клиентов в системе 1С;
- Координация работы водителя, уборщицы;
- Ведение делопроизводства;
- Обеспечение офиса необходимыми расходными материалами;
- Отслеживание порядка в шоуруме (наличие прайс-листов‚ буклетов‚ воды; контроль чистоты);
- Прием и вызов курьеров экспресс-почты;
-Табелирование сотрудников;
- Ежедневная проработка клиентских баз;
Период работы:
11 2008 - 06 2010
Должность:
Администратор
Работодатель:
Отель-26
Должностные обязанности и достижения:
- Осуществляла контроль за своевременной подготовкой номеров к приему пребывающих в гостиницу,соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования;
- Бронирование номеров;
- Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
-Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
- Бронирование номеров;
- Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
-Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Образование
Название учебного заведения:
Обнинский колледж технологий и услуг -26
Факультет:
Менеджмент